【オンライン】Amazon Connectで実現！いつでも繋がるコンタクトセンターのススメ / AWS Expert Online for JAWS-UG #27

AWS Expert Online とは

AWS SAやサポートエンジニアといったTech Expertのセッションを、各JAWS支部に配信するスタイルの勉強会です。
配信視聴後、支部のzoomで簡単な懇親会を行います。

セッション詳細

Amazon Connectはクラウドベースのコンタクトセンターサービスです。日々お客様のお問い合わせに回答しているサポートエンジニアの視点から各機能の効果的な活用法やトラブルシューティングについてお話しします。

タイムテーブル

時間	内容	スピーカー
18:40~19:00	メール配信 & 各自接続
19:00~20:00	Amazon Connectで実現！いつでも繋がるコンタクトセンターのススメ	AWSJ Kyoji Natsubori
20:00~21:00	軽めの懇親会

参加方法

オンライセッション、懇親会の各URLについてはイベント当日にお知らせいたします。
当日はハッシュタグ#awsxon #jawsugで感想のツイートをお願いします。
※配信URLの拡散はご遠慮ください

JAWS-UGに参加する方法/ルールとマナー

JAWS-UGのイベントおよびコミュニティ活動には、以下のルールとマナーに従ってご参加をお願いいたします。

https://jaws-ug.jp/for-participant/